Competências Socioemocionais (CSE)

O STUDENTWELL-Be é um programa colaborativo que visa promover a saúde mental e o bem-estar no ensino superior, através de ações integradas, acessíveis e sustentadas ao longo do percurso académico.

O que são, afinal?

As CSE são entendidas como recursos psicológicos e sociais que auxiliam as pessoas a lidar com os desafios da vida quotidiana e académica.
De acordo com a OCDE (2015), trata-se de capacidades individuais expressas através de padrões consistentes de pensamento, sentimento e comportamento, associadas à autorregulação, cooperação e perseverança. Já Oliveira et al. (2023) destacam que integram traços de personalidade, atitudes, comportamentos e emoções, com impacto direto no bem-estar subjetivo, psicológico e relacional.

Porque são importantes?

As CSE têm impacto direto na adaptação e no sucesso dos estudantes em contexto académico, pessoal e profissional. A sua relevância está bem documentada em estudos como os da Universidade de Harvard, que indicam que cerca de 75% do desempenho ao longo da vida se relaciona com estas competências, sendo os restantes 25% atribuídos às competências técnicas.
Estas competências:
• Contribuem para uma melhor gestão da ansiedade, do stress e da frustração;
• Promovem o bem-estar psicológico e emocional;
• Facilitam a comunicação, a cooperação e o trabalho em equipa;
• Favorecem relações interpessoais saudáveis e construtivas;
• Aumentam a resiliência e a capacidade de lidar com desafios e mudanças;
• São valorizadas pelas entidades empregadoras, que identificam carências ao nível da autorregulação emocional, trabalho em equipa e adaptação à mudança entre os diplomados europeus (OCDE, 2021).
O processo de desenvolvimento destas competências exige motivação, consistência e um ambiente seguro que valorize a expressão emocional, o erro como parte da aprendizagem e o reforço positivo.

Como podem ser desenvolvidas?

O modelo proposto pelo CASEL (Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning, 2020) estrutura estas competências em cinco domínios principais, os quais podem ser promovidos através de estratégias práticas e específicas, conforme sugerido por Oliveira et al. (2023):

 • Relações interpessoais
Comunicação eficaz, cooperação e resolução de conflitos.
Exemplos de estratégias: desenvolver escuta ativa, assertividade e competências para resolver conflitos.

• Tomada de decisão responsável
Avaliação ética de opções e das suas consequências e responsabilidades.
Exemplos de estratégias: simular dilemas éticos com os pares; analisar decisões em contextos reais.

E se, apesar de desenvolver competências socioemocionais, continuar a sentir necessidade de apoio?

O desenvolvimento de competências socioemocionais é um processo contínuo, que implica autoconhecimento, prática e persistência. É natural, ao longo deste percurso, surgirem momentos de maior dificuldade. Nestes casos, procurar ajuda não é sinal de fraqueza, mas de responsabilidade e autocuidado.
Caso sinta necessidade de apoio emocional ou psicológico, poderá recorrer aos seguintes recursos:

• Gabinete de Apoio na sua Instituição de Ensino Superior 

Para estudantes da ESEUL ou da ESHTE, existe um serviço de apoio disponível neste site, acessível no canto inferior esquerdo da página. O contacto pode ser iniciado com uma mensagem simples (ex.: “necessito de ajuda” ou “olá”). Após o primeiro contacto, será solicitado o preenchimento de alguns dados para permitir o encaminhamento adequado.

• Estudantes da ESHTE – Serviço de Apoio Psicológico
Clique aqui para efetuar os pedidos de consulta. Em caso de dúvidas, contactar psicologia@eshte.pt

• Estudantes da ESEUL – Serviço de Apoio Psicológico
Clique aqui, aceda à área reservada, para efetuar os pedidos de consulta. Em caso de dúvidas, contactar gape@esel.pt 

• Linha SNS24
A linha SNS 24 – 808 24 24 24 oferece aconselhamento psicológico, triagem e encaminhamento para serviços especializados, estando disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.

• Médico ou Enfermeiro de Família
O seu médico ou enfermeiro de família pode apoiá-lo(a) de forma próxima, considerando o seu historial clínico, e, se necessário, encaminhá-lo(a) para profissionais especializados na área da saúde mental.

Lembre-se: o desenvolvimento socioemocional exige envolvimento pessoal, apoio institucional e espaços seguros de crescimento. Investir nestas competências é investir num futuro mais consciente, saudável e equilibrado — para si e para a sociedade.

Leitura recomendada

Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning (CASEL). (2008). Connecting Social and Emotional Learning with Mental Health. Prepared for the National Center for Mental Health Promotion and Youth Violence Prevention. University of Illinois at Chicago.

Gandía-Carbonell, N., Losilla, J.-M., & Viguer, P. (2022). Strategies to assess and promote the socio-emotional competencies of university students in the socio-educational and health fields: A scoping review protocol. International Journal of Educational Research, 112, 101922. https://doi.org/10.1016/j.ijer.2021.101922

OECD (2024). Social and Emotional Skills for Better Lives: Findings from the OECD Survey on Social and Emotional Skills 2023. OECD Publishing, Paris. https://doi.org/10.1787/35ca7b7c-en

Oliveira, S., Roberto, M.S., Veiga-Simão, A.M., Marques-Pinto, A. (2023). Development of the Social and Emotional Competence Assessment Battery for Adults. Assessment 30(6), 1848-1869. https://doi.org/10.1177/10731911221127922

Prevention Resource Guide. (2023–2024). I Help My Child Learn Social Skills. Guide for Professionals. National Center for Mental Health Promotion and Youth Violence Prevention

Rojas Chacaltana, S. A., Etchart-Puza, J. A., Herencia-Escalante, V. H., & Cardenas-Zedano, W. J. (2023). Competencias socioemocionales en la educación superior. Universidad, Ciencia y Tecnología, 27(119), 72–80. https://doi.org/10.47460/uct.v27i119.708